酒店回復：

尊敬的賓客，您好！非常感謝您入住上海富悅大酒店，也真誠的感謝您利用寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們已將您的反饋轉達到相關部門，請相信我們正不斷聽取每一位客人的意見與建議，并做出積極的改進。感謝您對我們酒店始終如一的信任和喜愛，我們再次感謝您的惠顧和點評,期待您再次入住，我們將竭力為您提供優質的服務。